Интегрированные системы менеджмента
Интегрированная система менеджмента (ИСМ) — совокупность не менее двух систем (подсистем) менеджмента организации, ориентированных на различные заинтересованные стороны, и как следствие, отвечающих требованиям/рекомендациям (национальных, международных) стандартов (включая ТУ и др.) к системам менеджмента, имеющих полностью или частично объединенные элементы, которые функционируют в организации, как единое целое. Интеграция нескольких стандартов в рамках единой системы менеджмента позволяет упростить управление организацией в целом и сделать его более эффективным.