Основы и практическая реализация требований стандарта ISO 7101:2023 “Управление организацией здравоохранения. Системы менеджмента качества в организациях здравоохранения. Требования”
О курсе
Продолжительность: 24 ак.ч.
Целевая аудитория: руководители и специалисты организаций системы здравоохранения, которые ответственны за качество оказания медицинской помощи и ее результаты
Формат проведения: очно-дистанционный в режиме реального времени
Документ, выдаваемый по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации
Основные цели:
- понимание структуры и требований стандарта ISO 7101:2023;
- предоставление знаний о практической реализации требований стандарта ISO 7101:2023 в деятельности медицинской организации.
Слушатели будут знать, как:
- идентифицировать процессы СМК медицинских организаций в соответствии с требованиями стандарта ISO 7101:2023,
- выявлять и управлять рисками в СМК;
- организовывать и осуществлять деятельность по разработке и внедрению СМК;
- определять роль, ответственность и полномочия персонала, задействованного во внутренней СМК мед.организаций;
- идентифицировать и устанавливать документы, определяющие требования для СМК мед.организаций в соответствии с требованиями ISO 7101:2023;
- создавать культуру качества мед.организаций, начиная с высшего руководства;
- обеспечивать деятельность медицинской организации, основанной на заботе, ориентированной на человека, уважении, сострадании, совместном производстве, справедливости и достоинстве;
- обеспечивать безопасность и благополучие пациентов и персонала в соответствии с требованиями ISO 7101:2023;
- контролировать предоставление услуг с помощью документированных процессов и документированной информации;
- организовать оценку функционирования внутренней системы менеджмента качества медицинской организации, мониторинга и оценки клинических и неклинических показателей;
- настроить постоянное улучшение процессов и результатов медицинской организации;
- проводить внутренний аудит.
